办公打印设备一直是企业日常办公的必备产品之一，由于是必备产品，无论现有的办公打印设备的使用状况如何，企业办公始终离不开它们。那么究竟用户对现有的办公设备是否很满意呢？是不是非常期待未来打印机的诞生呢？
通过调查显示，23％的用户认为环保是喷墨打印设备的优势，20％的用户认为成本低是喷墨打印设备优势，另外负荷量大支持率达到17％，稳定性好占15％，排名第四位，另外能耗低占14％，速度快仅占6％，故障率低认可度非常低仅5％。
从调查结果来看，环保是喷墨打印设备最具优势的选项，从产品实际应用中，可能很多用户也已经发现，喷墨打印设备采用的喷头＋墨水，而且成像方式和激光的完全不同，激光需要高温定影，而碳粉在高温下容易产生气味，而且碳粉中含有有害元素，另外当碳粉出现漏粉时，容易对空气造成污染，而喷墨打印设备的墨水相对较环保，在打印过程中不容易产生气味。
可能很多认为成本低排第二位有点不可思议，事实证明，喷墨打印设备已经开始朝着成本低的方向在发展，成本低可以分为2部分，第一部分是前期购机成本，第二部分是后期使用成本。从市场情况来看，喷墨打印的前期购机成本明显低于激光打印设备和复合机。后期使用成本主要是耗材成本，目前以惠普、爱普生、佳能为主的喷墨厂商，在后期耗材使用成本上开始不断降低，特别是购买价格有了很大幅度的降低，单页成本相对有所降低。
从实际调查结果和实际情况来看，喷墨打印设备的最大优势在于应用相对环保，另外就是喷墨打印设备的购买成本相对较低。产品负荷量大虽然排在第三位，但是事实证明，在商用办公中，喷墨打印设备的负荷量相对激光来说一直是它的劣势，稳定性仍然需要经历市场的考验。